Kirjoittaja: Heidi Härkönen

Aloitimme keväällä 2023 Kurssiverkossa sarjan, jossa haastattelemme verkkokurssin tehneitä yrittäjiä ja kerromme heidän kokemuksistaan, sekä heidän käyttämistään verkkokurssialustoista.  Yrittäjien tekemiä ratkaisuja on mielenkiintoista seurata. Omaa työtä ajatellen, se on myös hyvin opettavaista. Edellisessä haastattelussa esillä oli johtajuushakkeri Karl-Johan. Hänen valitsi tiimityöhön suunnatulle kurssilleen Campwiren. Tällä kertaa vuorossa on WordPress. On ilo saada jakaa tämäkin artikkeli…

Myynti on jo sanana monelle pienyrittäjälle varsin pelottava, vaikka samaan aikaan se on asia, jonka kanssa on totuttauduttava elämään.  Tapasimme juuri Kurssiverkon Markon kanssa ja keskustelimme tästä ja muutamasta muustakin asiasta digitaalisen palvelun näkökulmasta. Yhteisenä tavoitteenamme on kynnyksen madaltaminen digitaalisessa asiakaspalvelussa niin, että palveluistasi kiinnostunut asiakas saadaan jo ostoaikeissa kokemaan, että sinä olet aidosti hänen…

Verkkokurssi- ja verkkokauppa toimijana haluat ehkä saada hyödyllistä tietoa hakukoneista? Jos olet aktiivinen tiedonhakija, niin tuskin myöskään tämä uutinen Helsingin sanomissa jokin aika sitten Googlen haluista kehittyä ja pitää valta-asemansa hakukoneiden ykkösenä, on sinulle yllätys. Hakukoneet luokittelevat sisältöään omien algoritmiensa mukaan. ”Algoritmi on yksityiskohtainen kuvaus tai ohje, jota seuraamalla tehtävä, prosessi tai ongelmanratkaisu suoritetaan. Nykyään algoritmeista…

Turvallisuuden tunne saa Googlessa melkein puoli miljoonaa osumaa näillä sanoilla haettuna. Etusivulla on jo myös erilaisia polkuja sen suhteen mihin voit laajentaa hakuasi; Siellä on yksilön sisäinen turvallisuuden tunne ja aika paljon käytetty psykologinen turvallisuus, sekä erilaisten asiantuntijoiden portaaleja ja Sitran postauksia. Käsittelen tässä artikkelissani turvallisuutta monimerkityksellisesti eri tasoilla, käytännönläheisesti sekä hiukan pohtien.  Tämä aihe…

Tarina siitä, miksi sisäisen asiakkaan ei tarvitse pakottaa käärmettä pulloon. Kirjoitin edellisen artikkelini tarinoiden voimasta ja sen jälkeen minulla oli mahdollisuus osallistua Liisa Siitosen someliveen, jossa mukana oli Anne Kalliomäki tarinakoneesta. En ikinä unohda Liisan kertomaa tarinaa heidän yrityksensä nimestä. Jos et ole kuullut sitä, kysy sitä häneltä. Hyvät tarinat siis jäävät mieleen. Ne tekevät…