Tarinoiden voima osa 2

Tarinoiden voima osa 2

Tarina siitä, miksi sisäisen asiakkaan ei tarvitse pakottaa käärmettä pulloon. Kirjoitin edellisen artikkelini tarinoiden voimasta ja sen jälkeen minulla oli mahdollisuus osallistua Liisa Siitosen someliveen, jossa mukana oli Anne Kalliomäki tarinakoneesta. En ikinä unohda Liisan kertomaa tarinaa heidän yrityksensä nimestä. Jos et ole kulut sitä, kysy sitä häneltä. Hyvät tarinat siis jäävät mieleen. Ne tekevät…

Tarinoiden voima

Tarinoiden voima

Täyttä asiaa pienyrittäjän markkinoinnista ja vähän myynnistäkin Jokin aika sitten, pidimme pienen Teams- tapaamisen kurssiverkossa ja tuolloin Marko ehdotti, että voisin kirjoittaa markkinoinnista.  Keskityn tässä artikkelissa avaamaan tarinoiden voimaa markkinoinnissa ja jaan sen kolmeen teemaan.  Jäin nimittäin keskustelemme jälkeen miettimään sitä, miten itse olen oppinut kääntämään luovuuteeni todella hyödylliseen käyttöön markkinoinnissa. Luovuushan ei ole vain…

Innostavan kehittämisen suvannoissa

Innostavan kehittämisen suvannoissa

Digitaalisen vauhdin hurmiossa on menty kohta koko kevät ilman pidempää lomaa, joten ei olekaan ihme, että sain flunssa tartunnan. Olen ollut ilman vakavampia perusterveyshuolia, kaikki nämä vaikeat ajat ja vuodet, mutta juuri ennen tulevaa lomaa sitten sairastuin oikein kunnolla. Muutama päivä ilman mitään mahdollisuutta nousta sängystä teki kyllä hyvää, vaikka en ole kunnossa vieläkään. Luulenpa…

Jatkuva palveluiden kehittäminen

Jatkuva palveluiden kehittäminen

Kun toimimme digitaalisessa toimintaympäristössä, näemme nopeasti ison skaalan erilaisia palveluita ja palvelun tuottajia kerralla. Tämä haastaa jatkuvasti digiyrittäjän ja yrityksen kehittämään omia palveluitaan paremmiksi, eri tavoin. Tässä artikkelissa pohdin asiaa jatkuvan parantamisen kokemuksistani käsin. Taustalla voit kenties huomataon kaikuja mm. Lean ja yritysjohtamisen opinnoista muutaman vuoden takaa. Palveluiden kehittämisen ytimessä tulisi muistaa pitää aina asiakas…

Verkkokurssin tekijän viisi viisasta verkostoitumisvinkkiä 

Verkkokurssin tekijän viisi viisasta verkostoitumisvinkkiä 

Tässä artikkelissa tarkastelen vinkkejä verkkokurssin tekijänä ja digiyrittäjänä, jolle verkostoituminen on elinehto, mutta sitä ennen katsahdan mitä sanoo Google tähän aiheeseen liittyen. Tähän artikkeliin liittyen se tehtiin 13.1.2022 Verkkokurssin tekeminen  sai 11500 tulosta. Verkkokurssin myyminen puolestaan vain 8620 tulosta ja vielä verkkokurssin markkinointi  60100 tuloksellaan liittyy tähän.   Hakutuloksissa näkyvät myös tutut verkkokurssien tekijät. Tämän…

Tietoturva-aukko ja haavoittuvuus WordPress-sivustolla

Tietoturva-aukko ja haavoittuvuus WordPress-sivustolla

Eräänä iltana sain yhteistyökumppanilta viestin. Hän kysyi siinä, että olenko lisännyt jonkun uuden käyttäjän Kurssiverkkoomme ylläpitäjäksi ja hän oli myös liittänyt tämän käyttäjätunnuksen ja erikoiselta näyttävän sähköpostiosoitteen viestiinsä. Ymmärsin heti, että tähän on reagoitava nopeasti, mutta Marko oli nopeampi. Sivustolle oli murtauduttu! Ennen uskottiin, että ennakointi estää moiset tapahtumat, mutta nyt puhutaan, että varautuminen tietoturvamurtoihin…

Focuksessa pysyminen digitaalisessa toimintaympäristössä

Focuksessa pysyminen digitaalisessa toimintaympäristössä

Käytän yhden työpäivän aikana todella monia digitaalisia alustoja ja työkaluja, sitä paljoakaan miettimättä nykyään.  Tänä aamuna esimerkiksi aloitin töiden tekemisen Canvalla tehdäkseni markkinointia ja avasin sen jälkeen Teams sovelluksen, josta siirryin Google Meet kokoukseen, päivän ensimmäiseen tapaamiseen. Tässä virtuaalitapaamisessa käytimme muita sovelluksia ja äkkiä huomasin, etten jaksakaan nyt muistella miten Googlessa jaettiin materiaalia, vaan laitoin…

Miksi kasvu digiyrittäjänä takkuaa?

Miksi kasvu digiyrittäjänä takkuaa?

Koin tarvetta verkkokoulutusalustalle jo monta vuotta sitten. Minusta verkkokurssit ovat hyviä aika- ja paikkavapaita tapoja palvella monenlaisia asiakkaita. Ajattelin ehkä samoin, kuin moni muukin, että tarve auttaa asiakkaita auttaa minua oppimaan ja ottamaan verkkokoulutukset helposti käyttöön. Toisille verkkokurssit muodostavat palvelutarjooman ytimen ja toisille, kuten minun kaltaisilleni yrittäjille ne ovat  vain osa liiketoiminnallista valikoimaa.  Ne ovat…

Hyvä asiakaskokemus syntyy kuin juureen leivottu leipä

Hyvä asiakaskokemus syntyy kuin juureen leivottu leipä

Kuulin markkinointiin perehtyneeltä asiantuntijalta, että ihmisillä on nykyään vähemmän kykyä keskittyä mihinkään verkossa ja  somessa  kuin kultakalalla. Kultakalan muisti on kuitenkin väärin ymmärretty asia ja selkeä myytti. Tämän asian voit halutessasi tarkistaa täältä.  Miksi  siitä sitten yhä puhutaan? Verkkokurssien ja digiyrittäjien yhteisenä tavoitteena on saada asiakas pysähtymään juuri sen  oman  kurssin ja tuotteen äärelle. Jotta se onnistuisi, täytyy hetken…

Työn hallinta digiympäristössä

Työn hallinta digiympäristössä

Tässä artikkelissa keskityn siihen, kuinka digi- ja erityisesti someympäristöissä on aikasyöppöjä ja olettamuksia, jotka ohjaavat yrittäjän helposti sivupoluille. Yrittäjän tärkein tavoite on somessa saavuttaa paras  ajankäytöllinen hyötysuhde. Digiympäristö on laaja käsite, josta some edustaa vain pientä osaa. Kokemus oman työn hallinnasta syntyy usein lopputuotteiden, siis myydyn palvelun myötä. Digiympäristöissä tätä edeltävät monenlaiset erikokoiset ja eri…